近日東莞農(nóng)商銀行人臉識別系統(tǒng)成功上線，識別準(zhǔn)確率由70%提升到98%，識別時間由5秒降低到1秒，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)人員的客戶身份識別能力，防范冒名開戶行為，讓柜面業(yè)務(wù)正式步入“刷臉時代”。
據(jù)了解，該系統(tǒng)的上線為該行柜面業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了以下新功能：
1、實(shí)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)人臉比對功能，提示柜員客戶是否為證件本人；
2、建立冒名黑名單人臉庫，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動判斷客戶是否為黑名單人員，提示柜員進(jìn)行風(fēng)險防范；
3、建立業(yè)務(wù)人臉庫，實(shí)現(xiàn)客戶與人臉庫比對，提高聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)異常時的風(fēng)險防控能力；
4、新增冒名黑名單客戶管理相關(guān)交易，實(shí)現(xiàn)冒名黑名單人員信息電子化管理。
目前，人臉識別系統(tǒng)平均每天為15782個客戶提供人臉識別服務(wù)，能夠幫助網(wǎng)點(diǎn)柜員快速判斷客戶是否為證件本人，從而防止冒名辦理業(yè)務(wù)的行為。截至2017年7月14日（系統(tǒng)上線1周），東莞農(nóng)商銀行已有5個支行網(wǎng)點(diǎn)人員通過人臉識別系統(tǒng)成功堵截了9起冒名開戶行為，同時新增了6個冒名黑名單人員信息，極大地保障了客戶資金安全。
人臉識別技術(shù)作為當(dāng)前生物識別領(lǐng)域應(yīng)用前景最廣的技術(shù)之一，能夠極大提升金融業(yè)務(wù)的安全性。如今，不少銀行在其多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中，紛紛開始采用人臉識別技術(shù)以提高金融業(yè)務(wù)的安全性和辦理效率。據(jù)了解，除農(nóng)商銀行采用刷臉技術(shù)外，招商銀行、江蘇銀行、浙商銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行等銀行也紛紛推出“刷臉”技術(shù)。
